เห็นแขกที่เข้ามาแต่ยังจองไม่จบ
ระบบทั่วไปรายงานเฉพาะการจองที่สำเร็จ แต่ Xcaliber แสดงนักเดินทางที่เข้ามาค้นหาวันเข้าพัก เลือกห้อง แล้วออกไปกลางทางด้วย ทีมของคุณจึงมีรายชื่อผู้สนใจตัวจริงให้ติดตามต่อ แทนที่จะเป็นหน้าจอเปล่า
หน้าแรก / โซลูชัน
ระบบโซลูชัน 360°เทคโนโลยีบริหารจัดการโรงแรมเพื่อผลตอบแทนและความคุ้มค่าสูงสุด
หกโมดูลที่เชื่อมต่อกัน ครอบคลุมทั้งเส้นทาง ตั้งแต่วินาทีที่นักเดินทางเริ่มค้นหา จนถึงกำไรที่เข้าสู่งบการเงินของคุณ
Internet Booking Engine
จองจบใน 3 ขั้นตอน ยืนยันทันที รองรับหลายสกุลเงิน
ระบบ e-Voucher และแพ็กเกจ
ขายสิทธิพิเศษและแพ็กเกจล่วงหน้า พร้อมระบบส่งมอบอัตโนมัติ
Channel Manager System
ราคาและห้องว่างจากแหล่งเดียว กระจายทุก OTA
Website Design & Integration
ออกแบบเพื่อปิดการขาย ไม่ใช่แค่ความสวยงาม
Payment Gateway
รับชำระหลายสกุลเงินอย่างปลอดภัยผ่านธนาคารในภูมิภาค
Ecommerce Management & Marketing
Metasearch, Google Hotel Ads, SEO และ SEM
Domain & Web Hosting
ดูแลโดเมน SSL และโฮสติ้งที่เน้นความเสถียร
Google Workspace และ Microsoft 365
ตัวแทนจำหน่าย — อีเมลธุรกิจและเครื่องมือทำงานร่วมกัน
โซลูชันที่ 01
Internet Booking Engine
เปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้เป็นผู้เข้าพักจริง ด้วยขั้นตอนการจอง 3 สเต็ปที่ง่ายดาย ออกหนังสือยืนยันทันที และรองรับหลายสกุลเงิน
จุดที่แตกต่าง
หกสิ่งที่ระบบจองทั่วไปทำไม่ได้
ระบบจองไหนก็รับจองได้ แต่นี่คือฟีเจอร์ที่ดึงรายได้ออกจาก OTA และเพิ่มมูลค่าของทุกการจองตรง
Private Sales พร้อม URL เฉพาะ
สร้างข้อเสนอแบบปิด แล้ว Xcaliber จะสร้างลิงก์เฉพาะให้ ส่งให้ลูกค้าองค์กร รายชื่อแขกงานแต่ง หรือกลุ่มสมาชิก ราคานั้นจองได้จริงทันที แต่คนทั่วไปและ OTA มองไม่เห็น
ราคาสมาชิกที่ช่วยสร้างฐานข้อมูล
แสดงราคาสำหรับสมาชิกคู่กับราคาปกติ และให้แขกปลดล็อกด้วยการสมัคร ทุกการจองจึงมาพร้อมอีเมลที่เป็นของคุณเอง เป็นจุดเริ่มต้นของฐานข้อมูลที่ OTA เอาไปไม่ได้
รองรับแคมเปญไทยช่วยไทย
ระบบรองรับ Rate Plan และเงื่อนไขของแคมเปญ โรงแรมไทยจึงขายผ่านแคมเปญไทยช่วยไทยบนเว็บไซต์ของตัวเองได้ โดยไม่ต้องแยกไปทำอีกกระบวนการหนึ่งควบคู่กัน
แสดงสิทธิพิเศษก่อนแสดงราคา
การันตีราคาดีที่สุด เช็คอินก่อนเวลา เช็คเอาต์สาย อัปเกรดห้อง อาหารเช้า รถรับส่งสนามบิน แสดงไว้ด้านบนสุดของหน้า แขกจึงเห็นชัดว่าการจองตรงคุ้มค่าอย่างไร ในจังหวะที่กำลังเทียบคุณกับ OTA
ขายเพิ่มตั้งแต่ก่อนเดินทางมาถึง
เสนออัปเกรดห้อง รถรับส่งสนามบิน สปา ห้องอาหาร และทัวร์ ภายในขั้นตอนการจอง เก็บรายได้เสริมตั้งแต่แขกยังตัดสินใจอยู่ และรายได้ก้อนนั้นไม่มีค่าคอมมิชชันติดมาด้วย
เส้นทางของแขก
สามขั้นตอน จากค้นหาถึงยืนยัน
ทุกหน้าจอด้านล่างคือระบบจริงบนโรงแรมสาธิตของเรา แสดงตรงตามที่แขกเห็นทุกประการ
โซลูชันที่ 02
ระบบ e-Voucher และแพ็กเกจ
สร้าง Cash Flow ล่วงหน้า สร้างแพ็กเกจ e-Voucher และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก เผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณเอง แล้วขายได้ตั้งแต่ก่อนแขกเดินทางมาถึง
- รายได้เข้าก่อนวันเข้าพักห้องพักชำระล่วงหน้า เครดิตห้องอาหาร และแพ็กเกจสปา เปลี่ยนอุปสงค์ในอนาคตให้เป็นเงินสดวันนี้
- ตั้งเงื่อนไขได้ยืดหยุ่นกำหนดช่วงเวลาเข้าพัก วันที่งดใช้สิทธิ์ ระดับสมาชิก และจำนวนคืนขั้นต่ำ
แพลตฟอร์มที่เราเชื่อมต่อด้วย
โซลูชันที่ 03
Channel Manager และการกระจายห้องพักทั่วโลก
ควบคุมราคาและจำนวนห้องพักข้ามทุกช่องทางขายได้อย่างรวดเร็ว ป้องกันการจองซ้ำ (Overbooking) และควบคุมราคาให้เป็นเอกภาพ
- เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะกับโรงแรมของคุณเราเป็นพันธมิตรกับแพลตฟอร์ม Channel Manager ชั้นนำ แทนที่จะผูกกับเจ้าใดเจ้าหนึ่ง จำนวนห้อง ช่องทางที่คุณขาย และงบประมาณ คือสิ่งที่กำหนดว่าคุณควรใช้เจ้าไหน และหากคุณใช้ระบบใดอยู่แล้ว เราเชื่อมต่อเข้ากับระบบนั้นให้ แทนที่จะย้ายคุณ
- คลังห้องพักชุดเดียว อัปเดตทันทีทุกช่องทางดึงห้องจากคลังเดียวกัน การจองจากช่องทางใดก็ตามจะปรับห้องว่างทุกช่องทางทันที
- ครบทุกช่องทางที่คุณขายจริงทั้ง OTA ระดับโลก ผู้เล่นในภูมิภาค ผู้ค้าส่ง และช่องทางเฉพาะกลุ่ม จัดการจากหน้าจอเดียว แทนที่จะต้องเข้า Extranet สิบกว่าระบบ
- รายงานที่บอกว่าอะไรขายได้ข้อมูลการจองและ Pace รวมอยู่ที่เดียว การตัดสินใจเรื่องราคาจึงมาจากสิ่งที่ตลาดซื้อจริง
- มีทีมเดียวให้โทรหาไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มไหน การติดตั้ง การเชื่อมต่อช่องทาง และการดูแลประจำวัน มาจากทีมงานในพื้นที่ของเรา ในภาษาและเขตเวลาเดียวกับคุณ
ตัวอย่างบางส่วนของช่องทางการจองที่เชื่อมต่อได้ ตั้งแต่ OTA ระดับโลก ผู้เล่นในภูมิภาค ไปจนถึงผู้ค้าส่ง โดยมีระบบจองตรงของคุณเองอยู่ในนั้นด้วย ซึ่งเป็นช่องทางเดียวที่ไม่มีค่าคอมมิชชัน
โซลูชันที่ 04
เว็บไซต์โรงแรมและการเชื่อมต่อเพื่อปิดการขาย
ออกแบบเว็บไซต์โรงแรมที่สวยงาม โหลดไว และออกแบบขึ้นมาเพื่อเพิ่มอัตราการปิดการขาย (Conversion Rate) โดยเฉพาะ
- แถบค้นหาห้องพักอยู่ด้านบนสุดเส้นทางสู่การเช็คราคาห่างเพียงหนึ่งคลิก ไม่ว่าจะเปิดจากหน้าจอขนาดใด
- สร้างมาเพื่อความเร็วปรับแต่งรูปภาพและโครงสร้างโค้ดอย่างละเอียด เพราะทุกวินาทีที่ช้าลงคือยอดจองที่หายไป
- หลายภาษา และมีทีมดูแลให้เนื้อหาในภาษาของแขกคุณ อัปเดตโดยทีมของเรา ไม่ใช่ภาระของทีมคุณ
- เชื่อมกับระบบจองตั้งแต่ต้นเว็บไซต์และระบบจองถูกสร้างไปด้วยกัน ราคา โปรโมชัน และสิทธิพิเศษจึงตรงกันเสมอ
ผลงานล่าสุด
เว็บไซต์โรงแรมที่เราออกแบบและดูแล
โรงแรมที่เปิดใช้งานจริง แต่ละแห่งสร้างขึ้นรอบระบบจองของตัวเอง โดยมีแถบค้นหาห้องพักเป็นสิ่งแรกที่แขกเห็น
Tara Bangkok Riverside
โรงแรมริมแม่น้ำใจกลางกรุงเทพฯ
Krabi La Playa Resort
รีสอร์ตติดหาด อ่าวนาง กระบี่
Navinda Krabi
บูทีครีสอร์ตติดหาด อ่าวนาง
โซลูชันที่ 05
Payment Gateway
ระบบชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัย รองรับหลายสกุลเงิน ผ่านธนาคารและผู้ให้บริการที่ทีมการเงินของคุณคุ้นเคยอยู่แล้ว
จ่ายสะดวก
แขกชำระด้วยสกุลเงินของตนเอง ผ่านบัตรหรือกระเป๋าเงินที่ใช้อยู่เป็นประจำ
ตัดบัตรแบบเรียลไทม์
อนุมัติวงเงินทันทีตั้งแต่ตอนจอง ไม่ต้องรอหลายวัน
กำหนดเงินมัดจำได้ยืดหยุ่น
ชำระเต็มจำนวน มัดจำบางส่วน หรือจ่ายที่โรงแรม ตั้งค่าแยกได้ตามแต่ละ Rate Plan
ลดการไม่มาเข้าพัก
การค้ำประกันด้วยบัตรและเรตชำระล่วงหน้าช่วยลดการยกเลิกและรักษาอัตราการเข้าพัก
โซลูชันที่ 06
Ecommerce Management & Marketing
เราสร้างและดูแลชั้นเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังการตลาดของคุณ ทั้งการส่งราคาแบบเรียลไทม์เข้าสู่ Metasearch การติดตามยอดจองบนระบบจอง และการเชื่อมต่อกับพันธมิตรผู้เชี่ยวชาญที่เป็นผู้ดำเนินแคมเปญ เราเชื่อมต่อและดูแลให้ทำงานได้เสมอ แต่เราไม่ได้เป็นผู้บริหารบัญชีโฆษณาหรืองบโฆษณาของคุณ
- การเชื่อมต่อ Metasearchราคาและห้องว่างแบบเรียลไทม์ของคุณจะไปปรากฏบน Google Hotel Ads, Trivago และ Tripadvisor ผ่านพันธมิตรด้านการกระจายราคาของเรา คุณจึงอยู่เคียงข้าง OTA ในวินาทีที่ลูกค้าเปรียบเทียบราคา ด้วยราคาของคุณเอง
- การมองเห็นบน Search และ AIพันธมิตรผู้เชี่ยวชาญดูแลงาน SEO ข้อมูลธุรกิจในพื้นที่ และการปรากฏของโรงแรมคุณในคำตอบของ AI ส่วนเราเชื่อมงานเหล่านั้นเข้ากับเว็บไซต์และระบบจองของคุณ
- การติดตามผลที่วัดเม็ดเงินได้จริงติดตั้ง Conversion Tracking และ Pixel เข้ากับระบบจองอย่างถูกต้อง ใครก็ตามที่ดูแลแคมเปญให้คุณจะได้เห็นรายได้จริง ไม่ใช่การคาดเดา
- งบโฆษณายังเป็นของคุณถ้าคุณมีเอเจนซีอยู่แล้ว เราส่งข้อมูลที่สะอาดและการเชื่อมต่อที่ใช้งานได้ให้เขา ถ้ายังไม่มี เราแนะนำพันธมิตรให้ ไม่ว่าทางไหน บัญชีโฆษณาและการตัดสินใจเรื่องงบยังอยู่ในมือคุณ
- พันธมิตรผู้เชี่ยวชาญด้านดีมานด์การกระจายราคาไป Metasearch การสนทนาเพื่อปิดการจอง การเปรียบเทียบราคา และการทำ Retargeting ล้วนเชื่อมเข้ากับ Funnel เดียวกัน เราดูแลการเชื่อมต่อ ส่วนบริการของแต่ละรายดำเนินการโดยพันธมิตรรายนั้นเอง
โซลูชันที่ 07
Domain & Web Hosting
เว็บไซต์คือหน้าร้านของช่องทางจองตรง เราจดและดูแลโดเมน ออกใบรับรองความปลอดภัย และดูแลโฮสติ้งให้ทั้งหมด ทีมของคุณจึงไม่ต้องกังวลเรื่องนี้อีก
- จดและต่ออายุโดเมนให้ดูแลแทนคุณทั้งหมด ไม่มีโดเมนหมดอายุจนเว็บไซต์ล่ม
- มี SSL เป็นมาตรฐานทุกหน้าและทุกขั้นตอนการจองทำงานบน HTTPS ซึ่งทั้งแขกและ Google คาดหวัง
- โฮสติ้งที่ปรับมาเพื่อเว็บโรงแรมรองรับหน้าเว็บที่มีรูปภาพจำนวนมาก และทราฟฟิกที่พุ่งขึ้นตอนปล่อยแคมเปญ
- สำรองข้อมูลและเฝ้าระวังตลอดเวลาหากมีปัญหาตอนตีสอง นั่นคือหน้าที่ของเรา ไม่ใช่ของ Duty Manager ของคุณ
Gmail, Calendar, Drive, Docs และ Meet บนโดเมนของคุณเอง
Microsoft 365
Outlook, Teams, OneDrive และชุดแอป Office จัดซื้อไลเซนส์และซัพพอร์ตโดยทีมดูแลบัญชีเดียวกัน
โซลูชันที่ 08
Google Workspace และ Microsoft 365
Xcaliber เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของทั้งสองแพลตฟอร์ม ทั้งอีเมลธุรกิจบนโดเมนของคุณเอง ไดรฟ์และปฏิทินที่ใช้ร่วมกัน จัดซื้อ ติดตั้ง และซัพพอร์ตโดยทีมเดียวกับที่ดูแลระบบจองของคุณ
- อีเมลบนโดเมนของคุณเองreservations@yourhotel.com อ่านแล้วเป็นโรงแรม ไม่ใช่อีเมลฟรี และเข้าถึงกล่องขาเข้าได้จริง
- ย้ายข้อมูลให้เรียบร้อยย้ายอีเมล รายชื่อผู้ติดต่อ และปฏิทินเดิมมาให้ครบ โดยไม่สูญเสียประวัติการใช้งาน
- ใบแจ้งหนี้เดียว ซัพพอร์ตจุดเดียวค่าไลเซนส์ ระบบจอง และโฮสติ้ง เรียกเก็บรวมกันและซัพพอร์ตเป็นภาษาของคุณ
ค่าบริการ
คิดค่าบริการตามโรงแรมของคุณ ไม่ใช่ตามตารางราคาสำเร็จรูป
คุณจะไม่เห็นตารางราคาตายตัวในหน้านี้ และเป็นเช่นนั้นโดยตั้งใจ บูทีคโฮเทล 30 ห้อง กับรีสอร์ต 300 ห้อง ดำเนินงานไม่เหมือนกัน จึงไม่ควรจ่ายเท่ากัน เราออกแบบรูปแบบค่าบริการให้เหมาะกับโรงแรมของคุณ และเราตั้งใจจะเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุดในรายชื่อที่คุณกำลังพิจารณา
01
ค่าบริการรายเดือนแบบคงที่
คิดตามจำนวนห้องพักของคุณ คาดการณ์ได้ ตั้งงบง่าย และไม่เพิ่มขึ้นเพียงเพราะเดือนนั้นคุณขายดี เหมาะกับโรงแรมที่ต้องการตัวเลขเดียวที่แน่นอนในงบกำไรขาดทุน
02
ค่าคอมมิชชันต่อการจอง
คิดเป็นสัดส่วนจากยอดที่ระบบจองทำได้จริง อิงตามจำนวนธุรกรรมของคุณ เดือนไหนเงียบ ค่าใช้จ่ายก็เงียบตาม ค่าใช้จ่ายเดินตามรายได้ ไม่ใช่เดินนำรายได้
03
หรือผสมทั้งสองแบบ
ค่าบริการรายเดือนที่ต่ำลงคู่กับคอมมิชชันที่ต่ำลง หรือปรับรูปแบบไปเรื่อยๆ ตามการเติบโตของโรงแรม ไม่มีอะไรที่ล็อกไว้ ถ้ารูปแบบเดิมไม่เหมาะแล้ว เราปรับให้ใหม่
รูปแบบไหนจ่ายน้อยกว่ากัน ขึ้นอยู่กับปริมาณการจองของคุณล้วนๆ เราจะคำนวณทั้งสองแบบกับตัวเลขจริงของคุณ แล้วบอกตรงๆ ว่าแบบไหนคุ้มกว่า รวมถึงกรณีที่คำตอบนั้นทำให้เราได้เงินน้อยลงด้วย
ฟรี ไม่มีข้อผูกมัด
พร้อมยกระดับผลกำไรของโรงแรมคุณแล้วหรือยัง?
ให้ทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน Hospitality Tech ของ Xcaliber ร่วมประเมินโครงสร้างการขายและแนะนำแนวทางเพิ่มกำไรให้โรงแรมคุณวันนี้